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2023年，全省系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实国家局党组、省委省政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，在服务加快构建新发展格局、更好统筹发展和安全、推动行业高质量发展等方面取得显著成效，为加快建设交通强国山西邮政篇章作出了积极贡献。

一、业务发展情况

 （一）业务规模

2023年邮政行业寄递业务量完成17.99亿件，同比增长30.09%。其中，快递业务量完成11.04亿件，同比增长56.47%。

2023年邮政公司函件业务量完成618.27万件，同比增长9.54%；包裹业务量完成39.83万件，同比增长189.25%；订销报纸业务完成58065.03万份，同比增长0.22%；订销杂志业务完成1644.35万份，同比下降4.89%；汇兑业务完成11.34万笔，同比下降6.82%。

2023年邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成167.36亿元，同比增长29.80%。其中：快递业务收入完成110.30亿元，同比增长38.79%。快递业务收入占行业总收入的比重为65.91％，比上年提高了4.3个百分点。

快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为97.14。

2019-2023年邮政行业发展情况

2019-2023年快递业务发展情况

 （二）业务结构

2023年，同城快递业务量完成9599.46万件，同比增长70.82%；异地快递业务量完成100656.69万件，同比增长55.33%；国际/港澳台快递业务量完成189.62万件，同比增长15.95%。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为8.69%、91.14%和0.17%。

 （三）区域结构

快递业务量排名前三位的地市依次是太原、运城、晋中，其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到64.25%，较上年前三位占比下降0.99个百分点。快递业务收入排名前三位的地市依次是太原、运城、晋中，其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达到59.25%，较上年前三位占比下降0.61个百分点。

二、服务能力和服务水平

 （一）机构设备

全行业企业共设立各类营业网点15750处,比上年末增加6321处。其中，邮政普遍服务营业网点1653处，快递企业营业网点6259处，服务站等其他类型营业网点7838处。

全省设立村级寄递物流综合服务站（村邮站）16196处。邮政信筒信箱1782个，与上年末持平。邮政报刊亭总数18处，比上年末减少12处。

全行业拥有汽车6449辆，比上年末同比增长1.91%，其中快递服务汽车3259辆，比上年末同比下降2.89%。

（二）服务网路

 全省邮政普遍服务网路条数885条，快递服务网路条数3097条。

 全省邮政普遍服务农村投递路线1933条，比上年末减少38条，城市投递路线2763条，比上年末减少48条。

（三）服务能力

全行业平均每一营业网点服务面积为9.95平方公里，平均每一营业网点服务人口为0.22万人。邮政普遍服务城区每日平均投递2次，农村每周平均投递6次。年人均快递使用量为32件。每百人订有报刊量为9份。年人均用邮支出482.86元，其中年人均快递支出318.24元。

2019-2023年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况 

备 注：

1.本公报中邮政公司普遍服务、服务能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。

2.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

3.全省人口数据来自山西省统计局《山西省2023年国民经济和社会发展统计公报》。